DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TỐT NHẤT
Sau khi hoàn thành một đơn hàng Thuận Tiến Forlift luôn chu toàn cho Khách hàng dịch vụ hậu mãi và chăm sóc Khách hàng như sau:
- "Hãy cho khách hàng sự tin tưởng ở bạn" - đây là châm ngôn làm việc cốt lõi ở Thuận Tiến.
- Giữ liên lạc với khách hàng ngay cả khi khách hàng đã sử dụng dịch vụ hoặc đã mua hàng giúp khách hàng thực sự tin tưởng và phong cách làm việc chuyên nghiệp và có trách nhiệm ở Thuận Tiến Forklift
- Trong thời gian hợp đồng nhân viên sẽ gọi ít nhất 1 lần trong tuần để thăm hỏi xem Khách hàng cần sự giúp đỡ và hỗ trợ gì thêm, nếu có nhân viên sẽ hỗ trợ xử lý ngay cho Khách hàng
- Hỗ trợ bảo hành, bảo trì hoặc đổi trả theo quy định trong hợp đồng mua bán đã thỏa thuận với Khách hàng
- Lắng nghe lời góp ý và khiếu nại của Khách hàng để điều tra mức độ hài lòng cũng như mong muốn từ Khách hàng để hoàn thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ của mình một cách hoàn hảo hơn
- Ưu đãi cho khách hàng gắn bó lâu năm với Thuận Tiến Forklift bằng những chương trình giảm giá và khuyến mãi vào những dịp Lễ, Tết, Sinh Nhật Khách hàng.
THUẬN TIẾN FORKLIFT - "CHẤT LƯỢNG NHẬT, GIÁ THẬT VIỆT NAM"
ĐỊA CHỈ : 6/4 KP1, Phường Thới An, Quận 12, Tp HCM
ĐIỆN THOẠI : (028) 6250 7839
HOTLINE : 0909 267 080 - 0967 670 818
EMAIL : thuantiensupport@xenangthuantien.com
